绿地泉服务丨我为业主办实事儿 用行动营造幸福社区

时间:2021-09-26

我为业主办实事儿

俗话说:诚于事感人,事于诚为本。绿地泉服务坚信物业服务的品质提升在于细节的把控,在绿地泉物业的服务中,绿地泉物业人时刻关注细节,不漏细节,深入细节,将细节理念转化为日常行动,确保服务到位,品质如一。
· 一事一物皆品质  举手投足皆服务

物业管理服务是从单一对物的管理提升为对人的服务鸿园商务大厦6层北走廊公区墙面由于前租户张贴宣传广告未及时清理,导致墙面损坏严重,退租时也未进行修复。

项目经理白蝶始终坚持以客户满意度为标准为了使新入驻的租户拥有一个干净整洁的办公环境,给客户留下一个良好的印象。她立即组织员工将破损墙面进行修复,秩序班长张连芝带领队员姬法才、倪报贤利用周末时间将破损的墙面进行修补,他们认真的寻找每一处破损的墙面,不放过任何角角落落,在不影响客户正常办公的情况下将需修补的墙面恢复如初。品质源于专业与细节,一事一物皆品质,举手投足皆服务,此次品质提升获得了业主的赞扬,为客户满意度的提升奠定了基础。

创新改造 节能减耗

小时候看过一篇漫画,主人公说,人生只需要一个真正的夏天就够了喜欢绚烂的夏天,万物都在用尽全力地活着,有风有雨有花有阳光,如果不活得热烈一点,仿佛都对不起这天地万物。

绿化管理是提升业主居住舒适度、美化园区环境必不可少的工作环节,日常的绿化养护就是人工拿着水管随走随浇灌,但时常因为喷灌不均匀导致绿化带边缘的水流淌到路面,业主每当走过时都会将鞋子弄湿,给业主的出行带来了诸多不便。

柳湛江事业部隆悦公馆致力于为业主提供落地的、踏实的、贴心的服务,工程师傅展建军、张世国、董孝水、刘延忠、赵玉矗在几番商讨后,几人发扬工匠精神放弃了周末休息时间,利用积攒的废旧管材不断钻研,经过改装焊接等复杂的工序,精益求精的创新制作成便携式的自助喷灌设备。投入使用一段时间后,自助喷灌设备不仅便于移动还使喷灌更加均匀,在提升了园区的品质获得业主认可的同时还节省人力降低了能耗。

品质因责任而彰显  服务因用心而美好

 

品质因责任而彰显,服务因用心而美好。泉景天沅·和雅园项目负责人张倩在巡查时发现商铺21世纪房产的门前地面低于周围地面,而近日雨水频繁 ,如果降雨量较大时积水便会顺着门缝流进房间内,届时可能造成不必要的经济损失。和雅园物业服务中心始终坚持以客户为中心,在经过会议商讨后,工程师傅邹强、石锁银、张凤春主动承担了本次品质提升工作,秩序苗源发和保洁李经新见工程人手不够也主动加入提升队伍中。

和雅园物业服务中心一直坚持想业主之所想 急业主之所急,仅用时2天就将此次品质提升改造完成。这一切,商铺的租户也都看在了眼里,记在了心里。绿地泉物业人把一些不起眼的小事儿记在心头,全心奋进每一天,用实际行动为业主办点实事儿,用最好的服务为业主解决问题,收获了业主的满意和认可。



作为绿地泉服务的一份子

绿地泉物业人

一直兢兢业业  默默服务

用实际行动诠释着工匠精神

用自己的一言一行

温暖业主  赢得满意

 

绿地泉服务   为了生活更美好