遇见美好 感恩相遇丨绿地泉服务 为了生活更美好

时间:2022-01-27

新年快乐

丑牛辞旧岁 寅虎踏春来

伴随着新年的钟声

告别2021 拥抱2022

用更专业、更贴心的服务

365天坚守陪伴在每一位

绿地泉家人的身边


谈及绿地泉物业的服务,泉景天沅秀园的一位老业主说道:有这样的物业,我很安心,子女也放心。物业的这群孩子很实干,过年过节的总是想着我这个老太太,不是自己的孩子胜似自己的孩子一样,元宵节来给我送汤圆,前几天的腊八节又给我送来了腊八粥,不仅如此平时还经常过来看望我,给我量量血压问问身体情况·····”

是什么样的举动让这位老业主连声夸赞呢?

山东绿地泉美好生活服务集团旗下山东绿地泉物业服务有限公司(以下简称:绿地泉服务)始终坚持以客户为中心,践行绿地泉集团“1455”服务体系,创新提出将党建引领、中华优秀传统文化和社区康养融入社区服务,致力于打造“党建+文化+康养 致敬美好生活”物业服务新模式,为业主提供更为高效、便捷、优质的服务。

“事诸父如事父,事诸兄如事兄,视业主为家人,视员工为家人”。随着时间的流逝,社区内的孤寡老人年龄越来越大,行动越来越不便。这时绿地泉服务的工作人员化身为这群长者的“子女”他们定期上门拜访,或是给老人修修脚或是检查一下身体情况,给社区长者提供了贴心的服务。走在园区里,发现有业主提着重物时,我们的工作人员也会主动帮业主搬运重物,当哪位业主过生日时,我们贴心的物业人也会第一时间送去属于绿地泉服务的生日祝福···这一切都源于绿地泉服务所倡导的日行一善,心存感恩。并推行“善者不亏,行之则远”的扬善理念,针对日常服务中善行善举,推出长效扬善激励机制,树立典型、及时奖励,引导形成择善而行的良好风气。2021年,客服转变为美好生活管家,变化的不仅仅是称谓,更是服务理念,业主的专属管家,全心全意投入对业主的日常服务,对接业主各种各样的生活需求,管家模式的升级之后,管家与业主之间的黏性也与日俱增。