3月18日上午，山东省住房和城乡建设厅副厅长、党组成员周善东一行莅临山东绿地泉物业服务有限公司调研和指导工作，省住房和城乡建设厅物业管理处处长娄保来、物业管理处一级主任科员范佳慧、物业管理处三级主任科员谭子龙陪同调研，并召开现场座谈会议。山东绿地泉控股集团董事长、总裁刘岷，山东绿地泉物业服务有限公司（以下简称绿地泉服务）总经理温雪娜参加座谈。

周副厅长一行实地调研察看了济南绿地国际城美好生活服务中心，参观了牡丹明都大堂便利店、VIP接待室、社区健身中心、恒温泳池、社区书吧、社区文化中心、社区食堂等配套设施。济南绿地国际城综合养老服务中心是经相关政府部门批准成立的民办非营利性机构，致力于为百花明都及周边社区业主提供全周期、一站式的康养服务。周副厅长认真查看项目先进适老化设备，对绿地泉服务把康养当作事业、全力以赴为长者提供贴心和暖心服务的行动给予高度认可和肯定。

实地考察结束后，与会人员前往绿地泉集团总部参观绿地泉集团传统文化推进中心，了解了绿地泉集团发展历程、企业文化、战略规划和美好生活服务系统以及传统文化推进等相关内容，增进了大家对绿地泉的了解和认同。

座谈会上，刘岷对周副厅长一行的到来表示欢迎，对省住建厅和各级领导长期以来对绿地泉的关注和支持表示感谢。刘岷董事长简要介绍绿地泉46年发展历程，并着重汇报了绿地泉2021年主要安排。刘岷董事长讲到，2021年，根据绿地泉新十年“1233”重点工作和扎实推进“1455”服务体系的安排，要重点做好“一强两大”战略，加快拓展绿地泉物业服务经营规模和提升服务能力，着力打造“党建引领+社区养老+物业服务”服务模式，并将该模式逐步推广到市、省、全国，为建党100周年献礼。

绿地泉服务总经理温雪娜就“党建+文化+社区康养”物业服务新模式进行了专题汇报。温总讲到：绿地泉服务坚持“绿地，让生活更美好”的企业宗旨，坚守“责任如山，服务创新”企业核心价值观，坚持“做厚道人，干厚道事，做强厚道企业”经营理念，用服务、用真心、用亲情与客户、与社区居民共建“五好幸福家”。一是积极参与老旧小区改造，助力“4+N”模式。绿地泉服务坚持“党建引领、强化沟通、服务跟进”的原则，物业先行，积极参与到改造前期，深入征求民意，把问题解决在基层，让居民了解、感受到政府政策的利好。二是积极参与行业协会，引领物业行业发展。通过全方位培训、“走出去，请进来”，以协会促物业行业健康发展。三是党建引领，打造红色物业。首先，以党建为引领，共建和谐社区。其次，凝聚党员力量，夯实战斗堡垒。四是文化为魂，打造文化物业。作为“传统文化进社区”先行者，绿地泉服务落地文化品牌发展战略，以文化推动企业发展，以文化引领行业升级。五是勇担责任，打造社区康养。从老年人身心健康、社区协调发展等方面综合考虑，通过打造“物业+学院式社区养老”模式，让社区康养真正落到实处。

周副厅长再次肯定了绿地泉服务“党建+文化+社区康养”的创新服务模式，美好生活服务中心的创建完全符合党和国家大政方针的要求，为物业行业发展指明了前进的方向和目标。周副厅长指出，一个优秀的企业，必然是对社会负责的企业，绿地泉服务扎实作为，值得各企业借鉴。一是绿地泉服务以文化推动企业健康持续发展，以文化引领行业升级。在物业服务中融入中华优秀传统文化，为客户打造全新的生活体验。二是绿地泉服务“党建引领+传统文化+社区康养”的提法符合时代潮流，同时希望绿地泉为全省物业行业发展贡献智慧和力量，上升为全省标准和规范。三是绿地泉服务将安全生产摆在首位。高度重视安全生产，首问责任制，确保安全生产无事故。四是绿地泉服务积极探索“物业服务+养老服务”模式。突出特色，做亮品牌，形成了绿地泉特有模式，并希望能在全省乃至全国复制、推广。最后，周副厅长对绿地泉服务致力于发展社区康养事业给予厚望。

随着人们对美好生活的需求不断提高，市场对于优质物业服务的要求越来越强烈，物业服务行业由幕后走向台前，成为构建美好生活的重要组成部分。站在物业行业的新风口，绿地泉服务始终坚持以客户为中心，以客户评价为依据，以客户需求为导向，为客户提供全新服务体验，致力于做落地的、踏实的、贴心的服务。