1月22日，绿地国际城百花明都秩序维护人员在巡逻时，发现一名儿童身穿单薄的衣服独自一人要出园区，秩序维护人员第一时间严格执行《园区幼儿不独自出园制度》——禁止1.2米以下儿童（2-7岁）独自出园的规定，将孩子带到物业服务中心询问情况，并脱下自己的棉衣给孩子穿上，经了解情况得知，孩子在家睡醒后发现家长不在家，出来寻找妈妈。秩序人员立即反馈给物业服务中心，并与家长取得联系。家长到达后，百般感谢秩序维护人员及时阻止孩子独自离开园区，否则后果不堪设想。

  “绷紧安全弦，牢记《幼儿不能独自出园》的规章制度，确保园区的安全是我们绿地泉服务人的职责。”

1月1日，青岛分公司香海汇都小区秩序主管带领秩序队长例行节日巡查时，巡查至小区西北门附近，在网点车辆一侧捡到钱包一个，内有证件及大量现金。秩序主管第一时间通过钱包内的名片联系到失主，得知为本小区网点593-11户业主，随后跟业主核对好信息后及时将钱包归还业主，业主极为感动，特意送来一面印有“乐于助人，拾金不昧”锦旗一面表示感谢。

1月7日，青岛分公司香海汇都项目收到印有“细致服务，情系业主”锦旗一面。

事情回溯：12月8日，青岛分公司香海汇都项目网点79号业主发现门口出现大量污水，对业主正常营业造成极大困扰。业主将问题反馈到楼宇管家与秩序主管后，物业服务中心立即安排工程人员现场排除，经查，楼上某业主私自将洗衣机排水管接到空调冷凝水排水管所致。经协调，工程维修人员将私接洗衣机污水管的业主家管道复原，彻底解决了商户因污水和管道问题所造成的困扰。业主感动之余，特于开业之前到物业服务中心送来锦旗一面表示感谢。