绿地泉服务好人小事——物业无小事 细心办大事(一)

时间:2022-01-14

绿地泉服务倡导全体员工

日行一善心存感恩

伴清晨的晨曦而起,朝朝暮暮

伴深夜的路灯而息,勤勤恳恳

可爱的绿地泉物业人,用心将物业服务

暖成幸福家庭的模样

有感动的故事,有互帮互助的情怀

看得到的服务,看得见的用心

为民办实事

心中为人民

1月7日,泉景园物业服务中心收到园区居民代表王阿姨送来印有“为民办实事,心中为人民”锦旗一面。

王阿姨代表广大居民前来感谢泉景园项目团队,在过去的2021年里对园区用心付出及辛勤劳动。在这一年中,泉景园项目从园区实际出发,积极协调相关部门并动用个人资源,为园区协调电动车棚两处、设立垃圾分类站两处、种植绿植9千余颗、垃圾桶20个、整修路沿石约600米、整修雨水篦子125块,美化园区座椅6个等,物资价值约四十余万元,提升了绿化环境的同时改善了园区整体性,在荣会主任的带领下奉行实干精神用实际行动赢得了业主及社区的一致好评。“为民办实事,心中为人民”是业主对我们工作的认可与肯定,我们会带着这份信任,在新的一年里更加努力,用实际行动来回报公司及业主的信任!


热情贴心为业主

尽职尽责做实事

1月3日,城际空间站物业服务中心收到业主送来印有“热情贴心为业主,尽职尽责做实事”锦旗一面。

事情追溯:银石酒店负责人发现室内水管有渗水现象,随后立即联系客服管家,管家接到通知后第一时间安排工程部师傅进行上门查看,经过多方详细排查后,发现是由于气温骤降,酒店住客离开时户内门窗未关闭,导致室内管道冻裂出现渗水现象,工程部师傅立刻准备材料工具进行全面修复,同时客服管家对所有房屋进行一一排查,因处理及时并未发生财产损失。做好服务不是浮于表面,而是落实公司发展要求,由内至外为业主解决问题,办实事,办好事,靠行动走进业主心里。为表达谢意业主特意送来锦旗一面。


办事认真效率高

志诚服务暖人心

12月23日,雅园大厦物业服务中心收到兰亭阁书法送来印有“办事认真效率高,至诚服务暖人心”锦旗一面。

事情追溯:兰亭阁书法十月份时正在装修,在此期间,物业客服人员一直忙前忙后帮业主协调办理二次消防相关手续,为业主提供资料并且帮忙联系维保等,工作人员无私奉献、坚持以客户为中心的工作态度,令业主十分感动,特送锦旗表示感谢。绿地泉物业人怀着一颗真诚待人的热忱之心,在平凡的岗位上,默默奉献,谱写赞歌。


助人为乐好榜样

弘扬社会正能量

12月20日,和雅园物业服务中心收到印有“助人为乐好榜样,弘扬社会正能量”锦旗一面。

事情追溯:秩序工作人员在园区巡逻过程中,发现一只没有主人的贵宾犬,工作人员将狗带回物业服务中心,物业工作人员一边向业主群发送信息开始寻找小狗主人一边搭建临时狗窝。最终在工作人员的努力下找到小狗主人,业主表示不胜感激并说道:你们物业对动物都这么好,何况对业主,当场拿出现金表示感谢,工作人员连忙拒绝并说:这是我们应该做的。为表达自己的感激之情,业主特意送来锦旗表示感谢。绿地泉服务企业理念潜移默化的渗透到各条线,细微之处自会感人。


热情服务 关心备至

用心做事 务实肯干

12月21日,烟台物业服务中心收到烟台项目公司办公室主任送来印有“热情服务 关心备至,用心做事 务实肯干”锦旗一面,感谢物业人员的辛勤付出。

“用心”是物业服务重要的闪光点,绿地泉服务用匠心守护案场服务的每一处细节,不断梳理客户服务触点,不断构思创意,将案场服务精细化,持续内炼服务品质,营造多重服务感官体验,积极提升服务品质,带给客户“满意+惊喜”的服务,以高度的责任感与使命感共同促进销售,为客户提供更贴心的服务。


热情周到 尊老爱幼

服务一流 再创佳绩

12月23日,印象泰山团队服务中心收到泰安市泰山城市建设投资有限公司林总送来印有“热情周到、尊老爱幼、服务一流、再创佳绩”锦旗一面。

在客户面前呈现的一切美好,源自于每一位绿地泉服务工作人员的时时淬炼、日日坚持,用真诚的态度、专业的技能为客户提供优质的案场服务,是共同营造家的氛围,是品质生活的享受。岁月变迁,初心不改,以细致入微的服务,践行“物有所依 业有所托”的承诺,为万千业主,创造美好幸福生活。


在物业第一线,几年如一日,尽职尽责,兢兢业业,既赢得了大家的赞许,也赢得了业主们的称赞。看似一件小事,却让业主感受到了温暖,坚守岗位、尽职尽责,绿地泉物业团队将一直以100%的热情给您提供专业、高效,有温度的物业服务,我们愿以“家人”之名,为您提供贴心服务!

绿地泉服务 为了生活更美好