绿地泉服务倡导全体员工

日行一善心存感恩

在这个寒冷的季节里，绿地泉服务的工作人员在各自的岗位上，为广大业主朋友送去丝丝暖意。在近期涌现出的好人好事中，让我们感受到绿地泉服务跟业主们特有的鱼水情深。
百善孝为先

2022年1月24日，仁智园物业服务中心接到4-1-1002业主叔叔打来的求助电话，称家中阿姨不慎在床上摔倒在地，需要帮助。因业主阿姨前段时间不慎摔伤了右腿，叔叔年纪较大，一个人无法将阿姨扶起，于是物业服务中心值班人员接到电话第一时间安排秩序队长及客服管家前往老人家中，不到两分钟便到达，将摔倒的阿姨合力抱到了床上，待阿姨安顿好之后才放心离开。“百善孝为先”、“老吾老以及人之老”，关爱老人，绿地泉服务一直在用实际行动践行。

感谢解决后顾之忧

服务及时周到热情

2022年1月12日，绿地公馆智园物业服务中心收到5号楼业主送来的印有“感谢解决后顾之忧 服务及时周到热情”的锦旗一面，感谢工程团队耐心、周到的服务。

事件回溯：业主在绿地公馆入住多年来，家中繁琐的问题，经常劳驾咱物业工程，每次一个电话就能及时前来处理，有一次半夜下水道堵塞，联系咱们工程师傅后，当即主动过来处理，而且很有耐心，业主对工程师傅及物业服务中心表示十分感激。临近年关，特送一面锦旗以示对物业工作的认可和感激。

一心为民 热情服务

2022年1月12日，泰安绿地公馆收到秀园五号楼业主李女士送到送来的印有“一心为民 热情服务”的锦旗一面，感谢工程部师傅的热情服务。

事件回溯：1月10日晚上8点50分左右，工程部值班师傅接到业主李女士的来电，业主称家中书房灯不亮了，虽然家里有新的吸顶灯但自己不会更换，为了不影响孩子学习，所以第一时间给物业打电话寻求帮助。工程师傅接到通知后立刻赶到业主家中，仅仅用时15分钟就更换安装完毕。业主事后想要给感谢费被工程师傅连忙拒绝，并回答道：“为您排忧解难，我很高兴。感谢业主对咱工作的理解和支持，我们会继续努力，为业主排忧解难，为业主周到服务。”

手牵手承诺

心贴心服务

2022年1月12日，海珀天沅物业服务中心收到三期一号楼业主牛女士送来印有“手牵手的承诺，心贴心的服务”的锦旗一面，感谢管家的细心热情及周到的服务。

事件回溯：业主自2021年办理收房以来，工作之余还要处理装修期间的琐碎问题。在业主办理装修押金时，管家杜孟了解到业主的烦恼，便主动提出帮忙照看装修事宜。装修几个月的时间里，管家杜孟跟牛女士保持着联系并及时给处理了一些难题和装修期间的建筑垃圾。细心周到的服务让牛女士特别感动，特送锦旗一面，表示对物业和管家杜孟的感谢。

情系客户 助力营销

客之所至 礼之所及

2022年的元旦佳节之际，华彤苑售楼处物业团队收到甲方领导送来的“情系客户 助力营销，客之所至 礼之所及”锦旗一面。以表彰物业团队2021一年中的辛苦付出，我们深知这是对我们物业团队工作的认可和鼓励，更是一种鞭策，守品质精神，做精进“匠人”。对自己的服务精雕细琢、精益求精，是一种情怀、一种执着，更是一份坚守、一份责任。

2022年我们将继续坚持以客户为中心，提高客户满意度为目标，精益求精，力争更好地完成“助力区域、助力营销”的使命，更好地展示幸福的绿地泉服务。

坚持做好服务的每一个细节，是每一个绿地泉物业人坚持不变的初心。在获得业主赞扬的背后，我们深深明白，日常服务无小事，业主的事就是自己的事。用心服务，用爱行动，为广大业主打造一个温馨、舒适的居住环境，共同建造美好家园。

绿地泉服务 为了生活更美好