“疫”无反顾 员工心语|我的抗疫日记(一)

时间:2022-04-06

今天小编收到了一封来自“抗疫”前线的投稿,反应了我们物业员工在疫情面前义无反顾,砥砺前行,心系业主的点点滴滴,也让小编备受感动。这只是我们的一个工作缩影,同时也是所有绿地泉服务人的共同心声:愿用我们100%的努力,换您5分满意。业主的认可,就是我们努力工作,全情投入的******动力!

现将这片文章转发如下,也期待我们最美抗疫英雄们的后续投稿。

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多云转晴     6-16℃

昨天是愚人节,结束了一天紧张而忙碌的工作,晚上8点多才到家。不知道是不是因为白天和同事开了几个小玩笑的缘故,老天真的又给我开了个大大的“玩笑”——我所服务的小区其中有一个单元被封控了……

我是昨天夜里11点多被电话铃声叫醒的。说实话,干物业这行时间久了,多多少少都有点失眠,每天都是小区里的“家长里短”,就算是下了班也还得想着今天的工单是不是都完成了——谁谁家的装修是不是会影响隔壁小孩子的网课,谁谁家的老人最近是不是又想她闺女了,还有谁谁家的下水疏通有没有安排……满脑子都是业主殷切的期盼。好不容易摸到了周公的衣摆,电话在耳边开始不停的叫嚣!

这也算是多年来我的一个习惯,24小时电话开机,应对小区里随时发生的紧急情况。不过这次,听到小区有“密接”封控的消息,我真是头皮发麻了。虽然早就做过无数次疫情防控演练,也经历了2020年的艰苦“战疫”,但事到临头,依然是满脑子的“怎么会这样,怎么会这样?”

根据市中区疫情防控指挥部的研判,我的小区某楼二单元定义为密切接触者长时间到访停留,须马上启动疫情防控应急机制,对所在单元进行封控。半小时的路程,我15分钟赶回了小区,好像当时脑子里也没有考虑到是否超速,是否安全,就是想着别耽误,别耽误,要尽快保证业主安全。

今天凌晨1点多,物业全员在岗。在街道办事处和居委会相关领导的指挥下,迅速筑起了封控关卡,并在业主群里发布了最新的封控消息。

直击现场

 整整一宿没有合眼,还好,一切都是为了确保一切封控工作妥当,同时还要保证业主不要出现恐慌。

天就这样亮了。一直在户外,其实夜与昼的界限也没有那么明显。由于突然的封控,好多业主并未存有足够的食物,保障封控期间业主的正常生活,成为了天亮后我们另一项头等大事。

 感恩一路有你
THANKSGIVING

我的同事小乔、小程承担起了这一重任,她们为每一户业主送去了食物和水,即使水桶很沉、任务很繁重,但能看到业主慢慢稳定了情绪,这点辛苦也就不算什么了。有那么一瞬间,我竟感觉她们是世界上最美的白色天使。

看到业主纷纷在群里点赞,我竟也有一种“最美逆行者”的感慨,我是不是也算是其中一员了,我真的很想说——这种感觉,很幸福!有这些美丽的业主的支持,我值了!

疫情无情,人间有情。封控第一天的工作紧张而有序。我相信,只要我们能配合执行各项防控措施,众志成城,万众一心,就一定能共克时艰,将病毒阻挡在我们美好的家园之外!